Política de envío

Política de Envíos

En N93 Society nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos de forma rápida y segura.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son preparados y procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías reconocidas.

Los tiempos estimados de entrega son:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.

  • Zonas extendidas o de difícil acceso: 3 a 7 días hábiles.

Estos tiempos son aproximados y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, la empresa de mensajería y factores externos.

Costos de envío

El costo del envío será calculado automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En determinadas promociones podremos ofrecer envío gratuito, lo cual será indicado claramente en nuestro sitio web.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas dar seguimiento al envío en todo momento.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, N93 Society no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas, bloqueos, eventos de fuerza mayor o cualquier circunstancia fuera de nuestro control.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.

En caso de que un pedido sea devuelto por una dirección incorrecta, incompleta o porque el cliente no estuvo disponible para recibirlo, los costos de un nuevo envío deberán ser cubiertos por el cliente.

Productos dañados o pedidos incorrectos

Si recibes un producto dañado durante el transporte o un artículo diferente al solicitado, deberás comunicarte con nosotros dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción del pedido escribiendo a n93society@gmail.com e incluyendo tu número de pedido y fotografías del producto recibido.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre el estado de tu envío o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nosotros a:

N93 Society
📧 n93society@gmail.com